1、在开始--运行--输入”helpctr.exe“可以打开帮助和支持中心”窗口。 2、打开“帮助和支持中心”窗口还有一下方法: 1)、开始--“帮助和支持”; 2)、打开“我的电脑” 选择“帮助"--" 帮助和支持中心"; 3)、控制面板--帮助和支持中心; 4)、键盘的Win+F1。